Hoe kom ik in contact met potentiële klanten?

Jaarlijks worden er duizenden, zo niet miljoenen euro’s door vele bedrijven in marketing gestopt. Denk bijvoorbeeld aan billboards, tv- en radioreclames, advertenties in dag- en weekbladen en sponsoring.

Ondanks de diversiteit van de bovenstaande communicatiemiddelen hebben ze een aantal zaken gemeen:
1) Ze kosten in het algemeen veel geld;
2) Wat het precies oplevert is niet of nauwelijks te meten;
3) Het zijn middelen die terrein aan het verliezen zijn t.o.v. nieuwe media;
4) Het is één dimensionale communicatie: u krijgt geen directe feedback;
5) De waste is enorm: veel mensen die de boodschap ontvangen vallen niet in de doelgroep of staan er niet (echt) voor open.

Door bovenstaande argumenten rijst de vraag of er alternatieven zijn.

3 Alternatieven

Zijn er commerciële uitingen mogelijk die één of meerdere van bovenstaande argumenten ontkrachten?

Het antwoord luidt eenduidig: JA!

De laatste jaren heeft het internet zich op het gebied van gerichte marketing stormachtig ontwikkeld. Er wordt in dit artikel een drietal verschijningsvormen besproken: (1) het genereren van gerichte traffic naar uw website, (2) het laten opnemen van uw dienstverlening in commerciële vragenlijsten en (3) edumarketing.

1. Genereren van traffic
Uiteraard kost het genereren van traffic naar uw website geld, maar het resultaat valt vaak goed te meten. Bij het genereren van traffic is het duidelijk wat u er insteekt qua geld en hoeveel mensen uiteindelijk uw site bezoeken. Een nadeel van deze vorm is dat er toch nog wat risico’s zijn op onnodige waste. Het genereren van traffic naar uw website kost vaak de nodige tijd en is lang niet optimaal qua efficiency. Het kiezen van de juiste zoekwoorden en het er voor zorgen dat hierdoor ook de juiste mensen naar uw site komen is een spel dat tijd en geld kost en waar wat ervaring met deze materie geen kwaad kan. Deze methode kan uiteindelijk echter zeker zeer effectief zijn.

2. Gesponsorde vragenlijsten
Gesponsorde vragenlijsten leveren leads op en deze zijn vaak te koop voor een vastgesteld,transparant bedrag. In de regel is er een zeer rendabele omzet uit te halen. Daarnaast zorgt deze vorm van marketing ervoor dat je direct in contact komt met je doelgroep. Het genereren van leads via internetvragenlijsten is niet altijd optimaal. Dit blijkt uit het feit dat er regelmatig vragenlijsten op internet worden aangeboden waarbij de incentive ervoor zorgt dat de verkeerde mensen worden aangesproken. Regelmatig worden er dan sociaal wenselijke antwoorden gegeven omdat men kans wil maken op de prijs of de incentive, terwijl er geen echte behoefte aan de desbetreffende dienstverlening is. Ook komt het regelmatig voor dat er vele vragen gesteld worden in een dergelijke commerciële vragenlijst. Geen probleem mits uw beoogde doelgroep niet in vele producten interesse toont, waardoor het kan voorkomen dat u de tiende partij bent die op een dag nabelt en uw beoogde klant murw gebeld is en u snel de deur wijst.

3. Edumarketing met een whitepaper
Wellicht heeft u geen verstand van of vertrouwen in het genereren van traffic naar uw eigen site, of heeft u er simpelweg het geduld niet voor. Als daarnaast het leads genereren met een vragenlijst uw interesse niet heeft, dan is er een laatste methode die zeer effectief en efficiënt is: edumarketing.

Informatieve content

Edumarketing is een overkoepelende term voor het inzetten van verschillende soorten kennisdocumenten. Denk hierbij aan artikelen met tips, whitepapers, onderzoeksrapporten en andere kennisinhoudelijke content. Deze vorm van marketing wordt feitelijk in dit artikel bedreven.

Hoe edumarketing in te zetten?

Uw artikel/whitepaper kan vervolgens in emailbulletins geplaatst worden. Hiermee bereikt u de doelgroep waarvoor het artikel interessant is. Een voorbeeld: een artikel over arbeidsongeschiktheidsverzekeringen kunt u het best plaatsen in een bulletin voor ZZP’ers. Een bulletin dat zich voornamelijk richt op HR Managers in loondienst zal u de verkeerde leads opleveren. U bereikt duizenden prospects, die in potentie een interessante lead voor u zijn. Aangezien de ervaring leert dat er een grote diversiteit aan emailbulletins beschikbaar is, is de kans groot dat hierbij één of meerdere bulletins aansluiten op uw doelgroep.

Gerichter schieten op uw doelgroep

Met edumarketing bent u gerichter aan het schieten op uw doelgroep! De geselecteerde mensen in de doelgroep die het desbetreffende bulletin ontvangen mogen het artikel kosteloos lezen, maar daar tegenover staat dan wel de verplichting dat zij open staan voor contact met uw bedrijf (het bedrijf dat het artikel gemaakt heeft).

Leads opvolgen

Een volgende stap is het (telefonisch) opvolgen van deze leads. Dit kunt u zelf doen, het levert echter significant meer resultaat op wanneer u dit door een professional laat doen. Het is een vak apart en garandeert u een optimaal resultaat uit uw leads. Het mooie is dat dit nabellen volledig op basis van no cure no pay kan gebeuren. Reden des te meer om dit uit te besteden.

In feite hoeft u dan nog enkel de echt geïnteresseerden in uw dienstverlening te bezoeken. Alle andere zaken zoals het bedenken van een titel voor een artikel, het schrijven van het artikel, het kiezen van de juiste bulletins en de opvolging middels het selecteren van de minder kansrijke leads en het inplannen van (terugbel)afspraken kan allemaal voor, en uiteraard in samenspraak met, u worden gedaan. Hierdoor kunt u zich bezighouden met hetgeen waar u echt goed in bent: gesprekken voeren met mensen die uw bedrijf zakelijk verder helpen.

Zullen we samen binnenkort eens kijken hoe we ook uw bedrijf gerichter kunnen laten kijken naar kansen in uw markt?